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Vos données personnelles

Politique de confidentialité

Quelles données nous recueillons, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits.

Qui traite vos données

Le responsable de traitement est VS RENOV, 87 rue Gabriel Péri, 59117 Wervicq-Sud, joignable au 06 77 93 40 08 ou à contact@vsrenov.fr.

Quelles données, et pourquoi

Le formulaire de contact recueille votre nom, votre téléphone, éventuellement votre adresse électronique, votre commune et le contenu de votre message. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et à établir un devis. Aucune donnée n'est vendue, louée ni utilisée à des fins publicitaires.

La base légale du traitement est votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire, et l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Combien de temps

Les demandes n'ayant pas donné lieu à un contrat sont conservées trois ans à compter du dernier contact. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables et fiscales.

Qui y a accès

Vos données sont accessibles à Vincent Seguin et, le cas échéant, aux personnes intervenant sur votre chantier pour ce qui les concerne.

Le formulaire de contact s'appuie sur le service Form.taxi, sous-traitant au sens du RGPD, dont les serveurs sont situés dans l'Union européenne. Aucun transfert de vos données hors de l'Union européenne n'est effectué dans ce cadre.

Enfin, les services Google ci-dessous reçoivent des données de navigation :

  • Google (affichage de la carte de localisation), uniquement si vous y consentez — voir notre politique cookies.
  • Google Ireland Ltd. (mesure d'audience Google Analytics 4), uniquement si vous y consentez — voir notre politique cookies.

Transferts de données hors Union européenne

Les données que vous nous transmettez (formulaire de contact) sont hébergées dans l'Union européenne : le site est hébergé chez OVH (France) et le formulaire est traité par Form.taxi, dont les serveurs sont situés dans l'Union européenne.

Seuls les services Google que vous choisissez d'activer — la carte de localisation (Google Maps) et la mesure d'audience (Google Analytics 4) — sont fournis par Google Ireland Ltd. et peuvent impliquer un transfert de données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par la décision d'adéquation « Data Privacy Framework » de la Commission européenne (10 juillet 2023) et, à défaut, par les clauses contractuelles types. Ces services ne sont activés qu'avec votre consentement : tant que vous ne l'avez pas donné, aucune donnée ne leur est transmise.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@vsrenov.fr ou à l'adresse du siège. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Délégué à la protection des données

Compte tenu de la nature et du volume des traitements, VS RENOV n'est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données.

Mesure d'audience

Avec votre accord, ce site mesure sa fréquentation avec Google Analytics 4 : nombre de visites et pages consultées, afin d'améliorer le site. Aucune de ces données n'est utilisée à des fins publicitaires.

Cette mesure repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment depuis la politique cookies. Tant que vous n'avez pas accepté, aucun script de mesure n'est chargé. Les données statistiques sont conservées 14 mois puis supprimées automatiquement.

Cookies

Le détail des traceurs déposés et la façon de les refuser figurent dans la politique cookies.

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